Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 98ev – Bảo vệ dữ liệu của bạn cho người chơi Việt Nam 21+

98ev cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 98ev.

Cập nhật: 2026 Áp dụng tại Việt Nam Chỉ 21+ Mã hóa SSL
Cam kết bảo mật 98ev

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa đầu cuối. 98ev không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin người dùng cho bên thứ ba không liên quan.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi kết nối và giao dịch tại 98ev đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo dữ liệu của bạn không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Thanh toán an toàn VND

Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay với hệ thống thanh toán an toàn. Thông tin ví điện tử được bảo mật và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 98ev.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. 98ev tôn trọng quyền tự quyết của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

Không chia sẻ trái phép

98ev cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác cung cấp dịch v ụ thanh toán được ủy quyền.

Lưu trữ dữ liệu bảo mật

Thông tin người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi từ 98ev bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.


1 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98ev, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm game an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu mà 98ev thu thập bao gồm:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Danh tính Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Đăng ký tài khoản
Liên hệ Số điện thoại, email Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Tài chính Lịch sử giao dịch, phương thức nạp/rút VND Giao dịch trên nền tảng
Kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi truy cập
Hành vi Lịch sử game, thời gian truy cập, tương tác Hệ thống ghi nhận tự động

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính, phòng chống gian lận. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng nhất định của 98ev.

98ev không thu thập thông tin về số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện thông qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay với tiêu chuẩn bảo mật riêng của các đơn vị này.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

98ev sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu:

Vận hành dịch vụ
Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, duy trì hoạt động liên tục của nền tảng game và sảnh cá cược tại 98ev.
Xử lý giao dịch tài chính
Xác nhận và ghi nhận giao dịch nạp tiền tức thì, xử lý yêu cầu rút tiền nhanh, đối soát số dư tài khoản VND và lịch sử thanh toán.
Xác minh danh tính & tuổi
Đảm bảo chỉ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên và cư trú tại Việt Nam mới được tiếp cận dịch vụ, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
Phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và khai thác lỗi hệ thống nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi 98ev.
Hỗ trợ khách hàng
Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người dùng 24/7 tại 98ev.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Gợi ý game phù hợp với sở thích, thông báo khuyến mãi liên quan và cải thiện giao diện dựa trên hành vi sử dụng của từng người dùng.
Tuân thủ pháp luật
Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

98ev không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các bên sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game (provider) để cung cấp nội dung game Slot, Live Casino, Bắn Cá và các sảnh khác.
  • Đơn vị phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng 98ev.
  • Cơ quan pháp luật: 98ev sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 98ev yêu cầu các bên nhận cam kết bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được thỏa thuận. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan.

4 Bảo mật giao dịch tài chính VND

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 98ev. Toàn bộ quy trình nạp và rút tiền VND tại 98ev được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ:

  • Mã hóa đầu cuối: Mọi giao dịch tài chính được truyền tải qua kênh mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không có bên trung gian nào có thể đọc thông tin trong quá trình thanh toán.
  • Xác thực hai lớp: Các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc từ thiết bị/địa chỉ IP mới có thể yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống 98ev tự động giám sát và cảnh báo các giao dịch có dấu hiệu bất thường để phòng ngừa gian lận.
  • Xác minh chủ tài khoản: Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 98ev, ngăn chặn hoàn toàn việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp/rút tiền.
  • Lưu trữ lịch sử đầy đủ: Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ bảo mật để phục vụ đối soát, kiểm tra và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

98ev hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về tài khoản game nhanh chóng ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền được xử lý an toàn và tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện sau khi xác minh thành công.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

98ev sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản của 98ev hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 98ev để giúp cải thiện cấu trúc và tốc độ tải trang.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, giao diện và game yêu thích để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Hỗ trợ 98ev hiểu rõ hơn về xu hướng sử dụng, nhóm game được yêu thích và cải thiện đề xuất nội dung cho người dùng.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 98ev. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc tài liệu hướng dẫn của trình duyệt để biết cách quản lý cookie hiệu quả.

6 Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

98ev lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên 98ev.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin cần thiết như lịch sử giao dịch và thông tin xác minh danh tính có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Log kỹ thuật: Dữ liệu nhật ký hệ thống và kỹ thuật thường được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và tự động xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định.
  • Dữ liệu khiếu nại: Thông tin liên quan đến khiếu nại, tranh chấp được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt. Hệ thống sao lưu định kỳ đảm bảo dữ liệu không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại 98ev, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 98ev cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết cho mục đích pháp lý hợp lệ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận email, tin nhắn khuyến mãi từ 98ev bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 98ev xử lý dữ liệu của mình không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận bảo mật 98ev hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98ev qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi yêu cầu chi tiết qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.

8 Bảo vệ người dưới 21 tuổi

98ev áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Đây là một phần không thể tách rời trong cam kết chơi có trách nhiệm của 98ev.

  • Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tuân thủ quy định 21+.
  • Nếu 98ev phát hiện tài khoản thuộc về người dư ới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ trẻ em.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại 98ev vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

98ev không bao giờ cố ý thu thập hoặc sử dụng dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và có lo ngại về vấn đề này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

98ev có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật.
  • Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website 98ev trong trường hợp thay đổi quan trọng.
  • Duy trì phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể so sánh và tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98ev sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách 98ev bảo vệ thông tin của bạn.

10 Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách 98ev xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có mặt mọi lúc trên website 98ev, phản hồi bằng tiếng Việt.
  • Email bảo mật: [email protected] — Gửi mô tả chi tiết vấn đề kèm thông tin tài khoản để được xử lý chính xác nhất.
  • Trang FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh về bảo mật và quyền riêng tư.

Đội ngũ bảo mật 98ev cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý và xử lý nghiêm túc mọi lo ngại về quyền riêng tư. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 98ev phát triển bền vững.

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.


Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về Bảo mật 98ev

Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 98ev.

Không. 98ev cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và nhà cung cấp game trong phạm vi tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, và chỉ khi được ủy quyền rõ ràng.

Có. 98ev không lưu trữ trực tiếp thông tin chi tiết ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của bạn trên hệ thống. Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đơn vị này với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số thông tin như lịch sử giao dịch tài chính và hồ sơ xác minh danh tính có thể được lưu giữ trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính. Để gửi yêu cầu, liên hệ bộ phận hỗ trợ 98ev qua live chat hoặc email [email protected].

Cookie tại 98ev được dùng để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu suất, ghi nhớ sở thích và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Bạn có thể quản lý hoặc tắt một số loại cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 98ev.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 98ev sẽ lập tức kích hoạt quy trình ứng phó sự cố, ngăn chặn thiệt hại lan rộng, điều tra nguyên nhân và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi cũng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Bạn có thể cập nhật một số thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên 98ev. Đối với các thông tin quan trọng như họ tên, ngày sinh hoặc số CCCD, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ xác minh và cập nhật an toàn.

Tham gia 98ev ngay

Trải nghiệm 98ev an toàn & bảo mật

Đăng ký tài khoản 98ev, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá hơn 1000 tựa game đỉnh cao với hệ thống bảo mật nhiều lớp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

Mã hóa SSL · Thanh toán an toàn · Chỉ VND · Hỗ trợ 24/7 · 21+ · Chơi có trách nhiệm